Betriebswirtschaftslehre - Dienstleistungsmanagement (B.A.)
Kurzbeschreibung
Dienstleistungsmanagement umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle von Maßnahmen zur Erstellung und Vermarktung von Dienstleistungen.
Der Bachelor-Studiengang schafft die ideale Verbindung von betriebswirtschaftlichem Wissen mit branchenspezifischen Kenntnissen. Der regelmäßige Wechsel von Theorie- und Praxisphasen gewährleistet eine direkte Anwendung des Gelernten.
So werden Studierende der Dualen Hochschule Heilbronn bestens auf die Anforderungen der Berufsfelder der Dienstleistungsbranche vorbereitet. Zur Auswahl stehen folgende Schwerpunkte im Studiengang Dienstleistungsmanagement an der Dualen Hochschule Heilbronn
- Consulting & Sales
- Consulting & Sales IT-Beratung
- Consulting & Sales Finanzberatung
- Consulting & Sales Automotive
- Media, Vertrieb und Kommunikation
- Human Resources
- Sportmanagement
Studiengangdetails
Pflichtmodule im Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement u.a.:
1. und 2. Semester
- Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
- Unternehmensrechnung
- Technik der Finanzbuchführung
- Grundlagen der Volkswirtschaftslehre und Mikroökonomik
- Bürgerliches Recht
- Mathematik und Statistik
- Schlüsselqualifikationen I
- Einführung in das Dienstleistungsmanagement
- Grundlagen der Automatisierung und Digitalisierung von Dienstleistungen
- Praxismodul I
3. und 4. Semester
- Bilanzierung und Besteuerung
- Personalwirtschaft, Organisation und Projektmanagement
- Makroökonomik
- Wirtschaftsrecht
- Schlüsselqualifikationen II
- Controlling und Qualität im Dienstleistungsmanagement
- Marketing und Innovation im Dienstleistungsmanagement
- Marketingforschung im Dienstleistungskontext
- Praxismodul II
5. und 6. Semester
- Integriertes Management
- Wirtschaftspolitik
- Schlüsselqualifikationen III
- Digitale Transformation und neue Konzepte im Dienstleistungsmanagement
- Integrationsseminar zu Branchenthemen
- Praxismodul III
- Bachelorarbeit
Ein Studienvertrag mit einem Dualen Partner der DHBW und
- Allgemeine Hochschulreife
oder
- Fachhochschulreife oder fachgebundene Hochschulreife (ggf. mit zusätzlicher Deltaprüfung)
oder
- Bei beruflich Qualifizierten mit beruflicher Fortbildung:
- Nachweis einer beruflichen Fortbildung (z.B. Meisterprüfung)
- Schriftlicher Nachweis über ein Beratungsgespräch
oder
- Bei beruflich Qualifizierten ohne berufliche Fortbildung:
- Mindestens zweijährige abgeschlossene Berufsausbildung, sowie eine in der Regel dreijährige Berufserfahrung
- Schriftlicher Nachweis über ein Beratungsgespräch
- Das Bestehen einer Eignungsprüfung
Weitere Informationen zur Bewerbung und Zulassung finden Sie auf unserer Website.
Studienmodelle
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Schwerpunkt Human Resources
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Schwerpunkt Consulting & Sales
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Schwerpunkt Media, Vertrieb und Kommunikation
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Schwerpunkt Sportmanagement
Das duale Bachelor-Studium der DHBW verknüpft Theorie und Praxis auf einzigartige Art und Weise. Das Studium gliedert sich in Phasen an der Hochschule und Phasen bei einem Partnerunternehmen, die sich regelmäßig abwechseln. In den Unternehmensphasen findet der Transfer des Erlernten in die Praxis statt. Studierende sammeln somit wertvolle Berufserfahrung, die sie einen entscheidenden Schritt voranbringt. Der Erfolg spiegelt sich in der Übernahmequote wider: 85 Prozent haben bereits bei Abschluss ihres Studiums einen festen Job.
Quelle: DHBW - Duale Hochschule Baden-Württemberg 2018
Studieninteressierte bewerben sich direkt bei den Partnerunternehmen der DHBW Heilbronn – den Dualen Partnern. Duale Partner gestalten ihre Bewerbungsverfahren selbst und entscheiden, mit welchen Bewerbern sie einen Studienvertrag über drei Jahre abschließen. Daher sollten Interessierte sich frühzeitig Informationen über die Rahmenbedingungen der Betriebe einholen.
Die Unternehmen haben bereits Plätze für ihre dual Studierenden an der Hochschule reserviert. Eine Liste der Dualen Partner ist hier verfügbar
Für ein duales Bachelor-Studium wird die allgemeine oder die fachgebundene Hochschulreife vorausgesetzt. Bewerber mit Fachhochschulreife, einer nicht zum Studiengang passenden fachgebundenen Hochschulreife oder beruflicher Qualifizierung können ebenfalls zugelassen werden. Sie benötigen einen Studierfähigkeitstest bzw. Eignungstest. Nähere Infos gibt es hier.
Quelle: DHBW - Duale Hochschule Baden-Württemberg 2018
- Monatliches Gehalt über die gesamte Studienzeit
- Berufserfahrene Dozenten
- Möglichkeit eines Auslandssemesters
- Motivierende Kursgröße von rund 30 Studierenden
- Vielfältiges Angebot über den Lehrplan hinaus
Quelle: DHBW - Duale Hochschule Baden-Württemberg 2018
Videogalerie
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Akkreditierungen
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Dokumente & Downloads
Positive Erfahrung
Das Studium hat mich gut auf meinen jetzigen Job im Finanzbereich vorbereitet und war dabei stets interessant und abwechslungsreich. Manchmal waren die Dozenten auf etwas zu leichtem Niveau unterwegs. Hier habe ich doch teils größere Abweichungen zu anderen Freunden, welche an einer Universität studiert haben, bemerkt.
DHBW Heilbronn
Sportmanagement ist ein sehr interessanter Studiengang für Sportinteressierte. Sehr moderner Campus, welcher sogar noch erneuert wird. Parken durch Parkhäuser ebenfalls kein Problem. Es könnten lediglich noch mehr unterschiedliche Dozenten für den Bereich Sport organisiert werden.
Teilweise Online Prüfungen
Gute Organisation
Praxisnahe Inhalte
Schon im ersten Praxissemester im Unternehmen, konnten wir Inhalte und Wissen anwenden, welches wir uns im ersten Theoriesemester angeeignet haben.
Dennoch ging der Aufwand während des Studiums weit über den normalen Vorlesungsplan hinaus, vor allem in der Klausurenphase und kurz vor Projektabgabeterminen.
Dozenten gehen während und nach den Vorlesungen sehr schnell und ausführlich auf Fragen der Studenten ein und sind schnell erreichbar. Auch der SGL steht uns Studenten...Erfahrungsbericht weiterlesen
schnelle Infos unseres Sekretariats während dem Semester, leider sehr kurzfristige Rückmeldung vor der Klausurenphase bezüglich Online- oder Präsenzklausuren.
Super Inhalte
Die Studieninhalte sind sehr interessant und zukunftsorientiert. Es gibt nicht nur allgemeine Inhalte sondern auch branchenspezifische Inhalte, mit bekannten Personen aus der Branche. Das Studium stellt eine perfekte Basis für einen guten Einstieg ins Arbeitsleben dar.
Weiterempfehlungsrate
- 94% empfehlen den Studiengang weiter
- 6% empfehlen den Studiengang nicht weiter
Standorte
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DHBW Präsidium Stuttgart
DHBW - Duale Hochschule Baden-Württemberg
Friedrichstraße 14
70174 Stuttgart
Schwerpunkt Human ResourcesSchwerpunkt Consulting & SalesSchwerpunkt Media, Vertrieb und KommunikationSchwerpunkt Sportmanagement -
Standort Heilbronn
DHBW - Duale Hochschule Baden-Württemberg
Bildungscampus 4
74076 Heilbronn
Schwerpunkt Human ResourcesSchwerpunkt Consulting & SalesSchwerpunkt Media, Vertrieb und KommunikationSchwerpunkt Sportmanagement