Unfreundlich, unverschämt, unbrauchbar

Das Personal im Sekretariat ist mehr als unverschämt. Häufig steht man alleine und unwissend dar und man weiß nicht an wen man sich wenden soll. Wenn man meint eine*n Ansprechpartner*in gefunden zu haben - ist man trotzdem falsch.
Die internen Plattformen sind veraltet und unbrauchbar. Prüfungsanmeldungen und das Belegen von Veranstaltungen ist katastrophal.
Die Dozenten*Innen welche freundlich, zuvorkommend und guten Unterricht machen, können an einer Hand abgezählt werden. (Zumindest in dem Studiengang Germanistik, Dänisch, Pädagogik).