UX & Service Design (M.A.)

Sie werden Expert:in für User Experience und Service Design.

Sowohl UX-Design als auch Service Design beschäftigen sich mit der Gestaltung des gesamten Benutzererlebnisses, also der Erfahrungen mit dem Angebot – vom materiellen Produkt wie Möbel über den Service in Krankenhäusern bis hin zu Interfaces.

Ihre Mission ist es, Services, Produkte und Systeme userorientiert und erfolgreich zu gestalten. Dazu lernen Sie, User-Verhalten zu erforschen und verstehen. Als Expert:in für Gestaltungs- und Designprozesse im UX- und Service-Umfeld lernen Sie Methoden aus beiden Disziplinen kennen. So haben Sie die Wahl, ob Sie als UX-Designer:in oder als Service Designer:in tätig sein wollen. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz kann in klassischen Design- und UX-Designagenturen oder in der Industrie sein. Sie sind immer dann gefragt, wenn es um User-orientierte Lösungen geht – ob in der klassischen Produkt- oder in der Serviceindustrie.

Quelle: SRH Fernhochschule

Wie lässt sich die Servicequalität in einer Notaufnahme verbessern? Häufig erleben Patient:innen in Notaufnahmen lange Wartezeiten oder schlechten Service. Drei Studierende aus dem Bereich Design nehmen sich der Sache an und loten Verbesserungspotenziale aus.

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Quelle: SRH Fernhochschule

Sie möchten sich Ihren Traum von einem Studium des UX & Service Designs erfüllen, sind aber noch unentschlossen? Was auch immer Ihr Plan ist, wir sind an Ihrer Seite! Informieren Sie sich über Inhalte, Perspektiven und Spezialisierungen Ihres Fernstudiums – und entscheiden Sie in Ruhe. Sie können Ihre Broschüre wunschweise mit nur wenigen Klicks in unserem digitalen Lettershop einsehen oder wir senden Ihnen diese zu – selbstverständlich kostenfrei und innerhalb weniger Tage.

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Quelle: SRH Fernhochschule