Dienstleistungsmanagement studieren
Weltweit boomt die Dienstleistungsbranche und verzeichnet steigende Wachstumsraten. Zunehmend sind gut ausgebildete Fachkräfte gefragt, die in diesem Sektor Führungs- und Managementaufgaben übernehmen können. Ein Dienstleistungsmanagement Studium bereitet Dich optimal auf diese Art von Aufgaben vor und eröffnet Dir hervorragende Berufsaussichten in der Dienstleistungsbranche.
Welche Studieninhalte erwarten mich?
Zu Beginn Deines Bachelor Studiums in Dienstleistungsmanagement erwirbst Du vor allem wirtschaftswissenschaftliches Grundlagenwissen. Daher stehen vorrangig Fächer wie Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Statistik, Finance, Controlling und Marketing auf den Stundenplan. Im späteren Verlauf des Bachelor Studiums vertiefst Du Dein Grundlagenwissen und setzt es in direkten Bezug zur Dienstleistungsbranche. Deine Lehrveranstaltungen beschäftigen sich dann zum Beispiel mit dem Marketing für Dienstleistungen oder der Organisationsführung von Dienstleistungsunternehmen. Je nach Hochschule und Studiengang kannst Du Dich in diesem Teil des Studiums für eine oder mehrere Spezialisierungen entscheiden, etwa für Dienstleistungscontrolling oder Dienstleistungsmarketing.
Oft ist beim Dienstleistungsmanagement Studium auch ein Praxissemester oder ein verpflichtendes Praktikum integriert. Hierbei kannst Du Dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden und erweitern. So bekommst Du einen Eindruck von Deinem späteren Berufsfeld und kannst Dich noch besser auf Deine Schwerpunkte fokussieren.
In einem an das Bachelor Studium anschließenden Master Studiengang kannst Du entweder Deine bisherigen Spezialisierungen weiter ausbauen oder Du qualifizierst Dich eine ganz andere Richtung weiter.
Beliebteste Studiengänge
Fragen & Antworten von Studierenden
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Die Voraussetzungen unterscheiden sich je nachdem, ob Du ein Dienstleistungsmanagement Studium an einer Universität oder einer Fachhochschule aufnehmen möchtest. In der Regel benötigst Du entweder die Allgemeine oder Fachgebundene Hochschulreife oder die Fachhochschulreife. Einige Hochschulen erheben für das Dienstleistungsmanagement Studium auch einen Numerus clausus. Dann benötigst Du einen bestimmten Notendurchschnitt für die Zulassung zum Studium.
Ist der Studiengang der richtige für mich?
Persönlich solltest Du für ein Dienstleistungsmanagement Studium vor allem Interesse an wirtschaftlichen Fragestellungen mitbringen. Auch ein gewisses Verständnis für Mathematik und für Statistik ist notwendig. Für international ausgerichtete Studiengänge ist es außerdem unerlässlich, dass Du die englische Sprache beherrschst.
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Beruf, Karriere & Gehalt
Abhängig von Deinen Studienschwerpunkten lohnt es sich bereits im Studium, durch Praktika erste berufliche Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen. So kannst Du Dich beruflich im Dienstleistungsmanagement orientieren und verschiedene Bereiche kennen lernen. Nach deinem Dienstleistungsmanagement Studium bietet sich zum Beispiel eine Anstellung in einem größeren Unternehmen an, etwa im Kundenservice. Auch eine Tätigkeit in einer Unternehmensberatung oder in der Marktforschung ist möglich. Derzeit stehen die Einstiegschancen im Controlling meist besser als zum Beispiel im Marketingbereich.
Dein späteres Gehalt nach dem Dienstleistungsmanagement Studium hängt von verschiedenen Faktoren ab. Unter anderem spielt eine Rolle, welchen Schwerpunkt Du im Studium gewählt hast, in welcher Branche Du tätig bist und wie groß das Unternehmen ist, für das du arbeitest. Im Durchschnitt liegt das Einstiegsgehalt bei 3.300 €¹ brutto im Monat. Mit einigen Jahren Berufserfahrung kann Dein Einkommen aber auch schnell steigen.
Wo kann ich Dienstleistungsmanagement studieren?
Da es sich beim Dienstleistungsmanagement Studium um einen noch relativ jungen Studiengang handelt, bieten nur vereinzelt Universitäten und Fachhochschulen ein solches Studium an. An der Westfälischen Hochschule Bocholt, der Universität Vechta oder der Universität Rostock ist ein Dienstleistungsmanagement Studium zum Beispiel möglich. Des Weiteren hat die private International Business School of Service Management in Hamburg Dienstleistungsmanagement im Programm.